ŞİRKET KARLILIĞINI ARTTIRMANIN EN ETKİLİ YOLU

Motivasyon programları, daha ucuza mal olmalarına rağmen ilgiyi para ödüllerinden daha çok artırıyor, daha uzun süre hatırlanıyor... Konusu ve faaliyet alanı ne olursa olsun her şirket aynı amaçla kurulur ve varlığını sürdürür: Karlılık... Bu amaçla, bitmeyen bir araştırma, geliştirme ve yenilenme süreci yaşanır. Ancak bu çabalar, çalışanlar yeterince motive edilmediği sürece istenilen sonuçları yaratamaz, hatta bazen mevcut durumun bile korunamadığı ve işlerin daha da kötüleştiği durumlar ortaya çıkabilir. Personel giderleri açısından baktığımızda da, şirket kârlılığının yükseltilmesinin en pratik yolunun, yatırılan paranın en verimli şekilde geri dönmesi prensibinde yattığını görüyoruz. Kârı en yükseğe çıkarabilmek için, çalışanların performansını da olabildiğince yükseltmek gerekiyor. Günümüzde şirketler, çalışanları teşvik etmek, dolayısıyla da performanslarını artırmak konusunda yepyeni bir yöntem kullanıyorlar: Motivasyon programları...

Neden bir motivasyon programı?
Şirket çalışanlarının performanslarını artırmak amacıyla bu güne kadar birçok teknik kullanıldı. Bunların bazıları günümüzde de sıkça kullanılıyor. Ulaşılması gereken kotalar bunların başında geliyor. Oysa ki elemanlar üzerinde bir baskı oluşturmak, zorlayıcı bir yaklaşım sergilemek, her zaman istenilen sonucu vermiyor ve çoğunlukla gergin bir ortamın oluşmasına ve elemanların istenen hedeflere ulaşamamasına neden oluyor. Ayrıca bu yaklaşım çalışanların kendilerini işe verememeleri, sadakat eksikliği, daha iyi olanaklar sunan işler aramaları ve moral bozukluğu gibi bazı olumsuz sonuçları da ortaya çıkarabiliyor. Şirket yöneticileri tarafından doğru ve etkin programlar uygulandığında ise, çalışanlar, şirketin kendileriyle ilgilendiğini ve başarılarının görülüp takdir edildiğini hissediyorlar ve bu duygusal alış veriş, şirket hedeflerine ulaşılmasında inanılmaz etkili olabiliyor...

En uygun teşvik programını seçmek:
Günümüz iş yaşamında, çalışanlar artık sadece para ödülleri ile yeterli motivasyonu kazanamıyorlar. Bunun nedeni, gün geçtikçe artan sosyal ihtiyaçlar... Para ödülleri başkalarına gösterilemez ve kişiye özel olduklarından artık bu ihtiyaçlara cevap veremiyorlar. Ancak, ödül kataloğundan bir hediye ya da bir seyahat kazanmak, şirket içinde diğerlerinden daha iyi olmanın bir kanıtı olduğundan, birçok durumda daha ucuza mal olmasına rağmen ilgiyi ve motivasyonu parasal ödülden daha çok artırıyor. Bu durumda, şirket yöneticilerinin yapması gereken, çalışanlarının profiline en uygun teşvik sistemini belirleyip uygulamak...



Şirketlerin uygulayabilecekleri teşvik programlarından bazı örnekler:

• Öneri teşvik programları,
• Güvenlik teşvik programları,
• Satış teşvik programları,
• Destek programları,
• Katılımı teşvik programları,
• Kalite artırıcı teşvik programları,
• Verimlilik artırıcı teşvik programları,
• Boşa harcamaları en aza indirmeyi amaçlayan programlar...
  
  

MOTİVASYON SEYAHATLERİ

BTT'nin bu sayısında biz, sektör açısından ilgili olduğumuz Motivasyon Seyahatleri'ni inceleyeceğiz. Çalışanların motivasyonlarını, dolayısıyla da performanslarını geliştirmek için etkili bir araç olarak kullanılan motivasyon seyahatleri, çoğunlukla şirket çalışanları ya da bayiler arasında heyecanlı bir rekabet şeklinde gerçekleştiriliyorlar. Tüm yarışmalar gibi motivasyon programlarının da bazı kuralları var. Öncelikle, "katılımcı" olarak adlandırılacak grup belirleniyor. Genellikle her katılımcı küçük de olsa, bir ödül kazanma şansına sahip oluyor. Büyük ödül ise herkes tarafından arzulanan, ulaşılması zor bir hedef olarak belirleniyor ve buna "program ödülü" adı veriliyor. Katılımcılar ise belirli ve ölçülebilir başarıları yine belirli bir zaman diliminde gerçekleştirmek zorundalar...

NEDEN Motivasyon Seyahati?
Seyahat, her zaman en etkin motivasyon yollarından biri olarak karşımıza çıkıyor. Ancak her seyahat, doğru bir planlama ve uygulama gerektiriyor. 40 kişilik bir grubu şehir yakınındaki bir tatil köyünde ağırlama, 200 kişilik bir Londra gezisi; bir çifte Karayip'ler seyahati ya da 24 kişilik bir Nepal yolculuğu... Tüm bu seyahat tipleri, farklı görünseler de, başarılı sonuçlar elde edebilmek için bazı ortak noktalara özen göstermek gerekiyor. Örneğin, motivasyon seyahati kazanan kişi ya da grupların beklentileri genellikle oldukça yüksek oluyor. Bunun nedeni, bu seyahati kazanmak için çok çalışmış ve "hak etmiş" olmaları... Dolayısıyla bu kişi ya da gruplar, daha lüks seyahat etmek ve daha çok ilgi görmek istiyorlar. Aynı şekilde, grup programı satın alan şirketler de, diğer alıcılarla kıyaslandığında daha yüksek beklentiler içinde oluyorlar. Elemanlarının, şirketin onlarla ilgilendiğini açık bir şekilde görmesini istiyorlar. Motivasyon seyahatlerini diğer seyahatlerden ayıran özellikler:

• Motivasyon seyahati, ne tip bir seyahat olursa olsun, şirketin çalışanlarına yaptığı bir yatırımdır ve iş seyahati niteliğindedir.
• Seyahat, şirket sponsorluğundadır. Seyahat bedelini, katılımcılar değil, alıcı (şirket) öder.
• Tümü değilse de, gerçekleştirilen aktivitelerin çoğu sponsor şirket tarafından karşılanır.
• Seyahat kazanılmıştır, satılmaz.
• Motivasyon seyahati, katılımcılar için unutamayacakları, özel bir deneyim olmalıdır. Her zaman gerçekleştirebilecekleri bir program olmamalıdır.
• Seyahatin maddi değeri katılımcılar tarafından bilinmez, çünkü ödeme yapmamışlardır. Bu nedenle, seyahatte geçilen "iyi vakit" seyahati onların gözünde daha değerli kılacaktır.
• Seyahat, programlayanlar tarafından seçilir, katılımcılar tarafından değil. Herkes için mükemmel olan bir yer yoktur; önemli olan büyük çoğunluğa hitap edebilecek, en uygun yerin seçilmesidir.
• Katılımcılar, bu seyahati çalışıp hak ettikleri için, özel olduklarına inanırlar ve kendilerine bu şekilde davranılmasını beklerler. Motivasyon Seyahati İdarecileri Birliği SITE'a göre; "Motivasyon Seyahati", işle ilgili hedefleri başarmak için katılımcıları sıradışı seyahat deneyimleri ile ödüllendirmek temeline dayanıyor." "Sıradışı seyahat deneyimi" ni tanımlamak ise hayli zor. Bunun nedeni, bu tanımın herkes için farklılıklar gösteriyor olması. Genel olarak, o seyahate katılan grubun özellikleri göz önüne alınarak seyahat programı hazırlanmalıdır diyebiliriz. Doğru destinasyonu seçmek ve doğru bir programlama, motivasyon seyahatinin başarısı için en önemli iki etken. Bu noktada unutulmaması gereken 4 kriter ortaya çıkıyor:
  1- Grubun çoğunluğunun tercih edeceği destinasyonu seçmek. Katılımcıların kim olduğunu ve bu kişilerin nelerden hoşlandıklarını öğrenmek için zaman ayırmak gerekiyor. Tüm katılımcılar hakkında eldeki tek kesin bilgi ise tümünün ödül kazanmayı hedeflediğidir .
  2- "Karar verici" kademelere danışarak program yapmak. Burada dikkat edilmesi gereken unsur, birçok şirkette karar verenlerin çalışanlarını iyi tanımadıkları gerçeğidir. Bu, bazı durumlarda yanlış rotaların belirlenmesine neden olabilmektedir. Bu nokta gözden kaçırılmamalıdır.
  3- Yaratıcı ve orijinal olmak. Başkalarının ne yaptığı belirleyici olmamalıdır.
  "Eğer... Acaba..." diye düşünerek yaratıcılığın artması sağlanabilir. Bir uçak hangarında verilecek parti ilginç olabilir; ya da geleneksel olmayan, egzotik yöreleri seçmek ...
  4- Gezi programını zamana göre ayarlamak. 3-4 gün için denizaşırı yolculuklar planlanmamalıdır. Tüm zamanı yolda geçirmeyi kimse istemez. Özetle, motivasyon seyahatleri, iş ya da tatil amaçlı seyahatlerden oldukça farklılar... Bu farklılıkları ve yapılması gerekenleri bilen, konusunda uzman şirketlerle çalışmak, programdan beklenen geri dönüşleri elde etmede büyük önem taşıyor. Amaç; katılımcıları ve sponsor şirketi aynı anda mutlu etmek ve amaçladıkları hedeflere ulaşmalarını sağlamak olduğundan, bu seyahatlerin gerek planlanması gerekse uygulanması aşamalarında maksimum özen ve performans göstermek gerekiyor. Katılımcıların ilgisinin sürekli aktif tutulması, seyahatle ilgili promosyon malzemelerinin evlere kadar ulaştırılması ve bu yolla eşlerin de rekabet ortamına dahil edilmesi gibi detayların da göz ardı edilmemesinde fayda var. Baştan sona iyi planlanmış sıra dışı bir motivasyon seyahatini elemanlarınıza armağan etmeniz ve bu yolla şirket hedeflerinize daha da yaklaşabilmeniz dileğiyle...
  
  MOTİVASYON SEYAHATLERİNİN AMAÇLARI
  * Şirket büyümesini sağlamak,
  * Satışları artırmak,
  * Yeni ürünler satmak,
  * Takım ruhunu güçlendirmek,
  * Tüketici bağlılığını sağlamak,
  * Rekabet gücünü yükseltmek,
  * Bayilerle iletişimi sağlamak,
  * Yoğun bir iş mevsimine hazırlanmak,
  * Şirket personeli arasında moral ve iyi niyeti artırmak. Turizm deneyimimizi bavuldan bond çantaya taşıdık!