DÜNYA ONUN KANATLARI ALTINDA
!...
IATA (Uluslararası Hava Taşımacılık Birliği)
Uluslararası Hava Taşımacılık Birliği (International Air Transport
Asscociation/IATA), dünya çapında tarifeli seferler yapan
uluslararası havayolu şirketlerini bünyesinde toplayarak bir
standardizasyon yaratmayı hedefleyen bir kuruluştur. 1919'da
hizmete başlayan IATA, bugün
sektördeki en büyük firmaları da kapsayan 260'ın üzerinde
havayolunu aynı çatı altında buluşturmaktadır. Bu havayollarının,
uluslararası tarifeli hava trafiğinin %95'ini gerçekleştirdiği
düşünülürse IATA, oldukça etkin bir kuruluş olarak karşımıza
çıkmaktadır.
IATA'nın başlıca hedeflerinden biri, havayoluyla yapılan her
türlü taşımacılıkta (ister insan, ister mal ve posta olsun)
sanki tek bir ülke içinde yolculuk yapıyormuşcasına kolay
ve garantili bir dolaşım sağlayabilmektir.
Operasyonel amaca gelince... Uçak yolcu ve personeline; güvenlik,
verimlilik ve ekonomik anlamda belli standartları garanti
etmek olarak sayılabilir.
Hava ulaşım sektörünün olabildiğince etkin bir biçimde temsil
edilmesi, belli bir standardizasyon oluşturma, sunulan ürünlerin
ve hizmetlerin pazarlanması konusunda IATA büyük bir rol üstlenmekte
ve önemli çalışmalara imza atmaktadır.
IATA havayollarını nasıl temsil ediyor?
Havayolu firmalarının ve havaalanlarının güvenlik kapasitelerinin
yükseltilmesi, sektörle ilgili avantajlı vergilendirme politikaları
oluşturulması ve toplum içinde hava taşımacılığının saygınlığının
artırılması konusunda IATA, hükümetlerle ortak çalışmalar
yürütmektedir.
Standardizasyon:
Havayolu firmalarının kestiği yolcu ve kargo biletlerinin
tasarımı ve standartları IATA tarafından belirlenmekte, ayrıca
her türlü hesaplama, bilgi akışı, otomatik biletleme sistemleri,
bagaj kontrolü ve izlenmesi, uçuş izni olmayan yolcuların
takibi, güvenlik, hükümetlerden kaynaklanan aşırı bürokrasinin
azaltılması ve uçuş tarifelerinin düzenlenmesi gibi konularda
oluşturulan standartlar, IATA tarafından geliştirilmektedir.
Ürün ve Hizmetler:
Havayolu şirketlerinden neler beklersiniz?.. İşte IATA, tüm
bu beklentilerin yanıtlanması ve müşteri ihtiyaçlarının en
iyi şekilde karşılanması amacıyla, yüksek kaliteli, parasal
değerinin karşılığını veren ve talep gören ürün ya da hizmetlerin
sağlanması için çalışmaktadır. Hava ulaşım sektörü içinde,
ticari konularda eğitime yönelik olarak MBA programı olan
dünyadaki tek ve en büyük kuruluştur. Bu eğitim, uçak bileti
satan küçük bir seyahat acentesinin işletmesinden, olası sahtekarlıkları
engellemeye, gelir-giderlerin hesaplanmasından, havayollarının
yönetimine kadar geniş bir içeriğe sahiptir.
Seyahat acentelerine yönelik program, havayolu ürünlerinin
en etkin ve profesyonel yöntemlerle satılmasını amaçlamaktadır.
Diğerleri, paranın sorunsuz bir şekilde toplanması ve transferi
ile yolcuların hava ulaşım ağı içinde daha hızlı seyahat etmelerini
sağlamaya yönelik programlardır.
"Ortaklık Programları/ Partnership Programmes" gibi
girişimlerle de , havayolları ve tedarikçi firmalara endüstrinin
ana sorunları konusunda yardımcı olmayı hedeflemektedir. Dünya
seyahat endüstrisi, büyük bir değişim süreciyle karşı karşıya.....
İhtiyaçlar ve beklentiler her geçen gün büyüyor, bu süreçten
başarılı çıkacak olanlar ise bu beklentileri en iyi şekilde
karşılayacak ve yeniliklere en hızlı şekilde uyum sağlayacak
olanlar... Seyahat acentelerine bu sorunlarla baş edebilmeleri
için gereken desteği vermek ve yardımcı olmak da IATA'nın
amaçları arasında.
Sektörün daha iyi ve sağlıklı çalışabilmesi için, seyahat
ve turizm endüstrisinin farklı alanlarında çalışmalar yapan
IATA, oldukça faal olarak görev yapmaktadır. IATA konferans
ve sergileri, ortaklık programları, dünya hava taşımacılığı
istatistikleri, biletleme rehberi, havayolu yolcu tarifesi,
havayolu kodlama rehberi, seyahat acenteleri akredizasyon
servisi, acente kimlik kartları, dünya üzerindeki yaklaşık
120.000 acenteyi kapsayan listeler ve talimatnameler, uçak
sanayi danışmanlık servisleri, uçak sanayi eğitim ve geliştirme
enstitüsü kursları, IATA'nın yaptığı çalışmalardan yalnızca
birkaç örnek...
Dünyanın en hızlı büyüyen ulaşım sektörü olan hava taşımacılığının
ortak sesi olan IATA, en büyük endüstrilerden biri olan turizm
ve seyahat sektörünün de ayrılmaz bir parçası... Başka bir
deyişle, dünya turizmi IATA'nın kanatları altında...